Клиника АльтраВита

Добрый день! От души не рекомендую обращаться в данную клинику. К сожалению, мой опыт оказался печальным, как и опыт многих других. Заказала у них 4 донорских яйцеклетки. Сразу были сомнения после прочтения отзывов на "***", но донор с нужными характеристиками был только у них. В мессенджер мне сбросили плохо читаемый скрин экрана с информацией о доноре. На мою просьбу прислать нормальную анкету , мне повторно сбросили этот же скрин и порекомендовали посмотреть на сайте.. на сайте этого донора не было, прислали сайт какого-то банка доноров из Нижнего Новгорода.. и там этого донора не оказалось.. в этот момент нужно было задуматься и не иметь дела с этой организацией, но увы и ах.. 115 тысяч рублей ушли на оплату клеток. Они были доставлены в мою клинику, где я прохожу программу ЭКО, после чего со мной связался эмбриолог, потом глав врач и сообщили, что клетки не могут быть использованы, так как они в карантине по причине отсутствия правильного анализа антитела к сифилису.. Коммуникация с Альтра Вита результат не принесла , клетки они забирать, менять и тд не планируют, использовать их для процедуры тоже нельзя. 115 тысяч рублей на ветер, протокол сорван, время упущено. На мой вопрос как так случилось, девушка из договорного отдела сообщила: возможно я несколько ошиблась, что не запросила гарантийное письмо, от вашей клиники, что им достаточно этого анализа.. !! Эта ситуация стоила мне огромного количества нервов и денег. С юристом готовим досудебную претензию, если не будет результата, идем в суд.

Я обратилась, чтобы сделать 4D УЗИ. Была в этой клинике не первый раз. На прием меня приняли вовремя. По итогу обследования результат я получила.

Сразу вывод: вас тут разденут до нитки.
История нашей работы с Альтравита.
Первое обращение по квоте на ЭКО полный протокол - 2019 год. По квоте, повторюсь.
Первый прием - платный!
Анализы и исследование - делайте только у нас, другим не верим. После скандала удалось добиться разрешения сделать почти всё по ОМС бесплатно в поликлинике. При этом цена в Альтравита всех этих исследований более 40тыс.
Случилась беременность, всё ок. К врачам претензий нет, врачи делают свою работу и подчиняются правилам клиники (правило - больше денег с пациента содрать даже по квотам омс).
Далее встает вопрос, что делать с оставшимися эмбрионами. Мы хотим перевезти их в криобанк и хранить там. Альтравита категорически против (потому что год хранения в Криобанке 5000р, в Альтравите 15.000р). Сначала категорически отказываются отдавать эмбрионы, затем после опять же скандала, предлагают альтернативу - хранить готовы за 5000р в год. Ок, подписываем договор, храним. Через год нам сообщают, что срок хранения заканчивается, надо оплатить 20.000 за следующий год хранения. Мы снова хотим забрать эмбрионы и перевезти в криобанк. Снова категорический отказ и припоны. Снова скандалим, через пару недель у руководства согласовывают цену хранения 5000р. Ок, оставили еще на год. Через год история повторяется, снова хотят 20.000. На этот раз еще и угрожают уничтожить эмбрионы, если до конца срока хранения мы не заплатим. Мы решаем окончательно забрать эмбрионы. Категорический отказ. Потом согласились отдать, только поставили условие, что перевозить будут они сами. При этом стоимость перевозки в Альтравита 15000руб (могу ошибаться, но порядок цен такой), в криобанке - 0руб. С боейм добились, чтобы перевозил криобанк. Альтравита соглашается и выставляет счет на "подготовку эмбрионом к перевозке" на 8000руб. Сил бороться уже не было, вкупе с угрозами уничтожить эмбрионы, согласились, заплатили им 8000руб, забрали эмбрионы. Думали, что туда больше ни ногой. Но.
Теперь более свежий опыт общения с Альтравитой. 2025 год. Обращаемся за новой квотой, хотим второго ребенка. По квоте нам предлагают скудный список из 8-9 клиник, почти все находятся на другом конце Москвы и даже области. По территориальному признаку подходит только Альтравита. Долго подумав и взвесив, решив, что в этот раз инструмента шантажа в виде эмбрионов у них не будет, решаем всё же попробовать снова.
Итак, 2025 год. Для сравнения сразу привожу цены в других 9 клиниках, доступных по квоте, которые мы обзвонили и проговорили все эти моменты после визита в Альтравиту:
Первый прием - 5200р. В других - бесплатно.
Мы знали заранее, что прием платный, спорить не стали.
Консультация врача выявила 2 вопроса, требующих уточнения и исследования. Экспертное УЗИ. Врач настаивает, чтобы делать у них. Цена выше в 3 раза, чем по Москве (в квоту входит 3 УЗИ, но вам нужно экспертное УЗИ, поэтому оно всегда будет платным). Мы говорим, что сделаем в другом проверенном месте, врач настаивает, чтобы делали у них. Мы сообщаем характеристики аппарата УЗИ и говорим, что ранее у нас его результаты принимали в их клинике. Врач соглашается. ОК.
К врачу претензий нет, у нее инструкции.
Далее идем в коммерческий отдел проговорить всё, чтобы не было сюрпризов.
Сюрпризы есть.
1. Доставка наших эмбрионов для криопротокола. Можно доставить сторонней компанией (криобанк, напоминаю, бесплатно), но обязательно нужно оплатить месяц хранения минимум (месяц хранения в 2019, если оплачивать помесячно, стоил 5000р), в других клиниках из списка - бесплатно.
2. Нужно дополнительно оплатить (ВНИМАНИЕ!) за подготовку эндометрия. Представьте себе! 13.000 руб. То есть оплатить то, на что и предоставляется квота по ОМС. Подготовка эндометрия, чтоб вы понимали, это рекомендации врача по приему лекарств и процедурам, ни одна из которых не проводится в Альтравите. То есть оплатить 13000 нужно за прием врача по сути.

В очередной раз знатно обалдев от циничности и жадности Альтравиты, мы решили менять клинику до вступления в протокол. Потому что это уже перебор.

Делал тест на фрагментацию ДНК методом TUNEL. Клинику выбрал в интернете по цене. В ней чистенько и аккуратненько. Специалист внимательный. Пока жду результат исследования. Меня приняли вовремя.

Очень хороший клиника специалисты все работают качественно и общается вежливо и цены мне устроили огромное спасибо вам за качественный труд кстати мы приехали из Узбекистана специально на это клинике у нас почти получилось