Настоящим Пользователь, используя сайт callmedic.ru, заполняя формы на сайте, отправляя заявку, обращение или иным образом предоставляя свои данные, свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
ИП Евтюхов Станислав Сергеевич
ИНН 780734313504
ОГРНИП 318784700059606
Адрес: 198332, Россия, г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, 78 к1
Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных: 78-25-174212.
2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
- обработка заявок и обращений Пользователя;
- связь с Пользователем по указанным им контактным данным;
- передача заявки партнёрам, клиникам, медицинским организациям или специалистам для организации записи или обратной связи;
- предоставление Пользователю информации о специалистах, клиниках и медицинских услугах;
- улучшение работы сайта, качества сервиса и пользовательского опыта;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации;
- защита прав и законных интересов Оператора, Пользователей и третьих лиц.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Пользователь даёт согласие на обработку следующих персональных данных:
- фамилия, имя, отчество — при предоставлении Пользователем;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- возраст или дата рождения — при предоставлении Пользователем;
- город, район или иной населённый пункт обращения;
- содержание заявки, обращения, сообщения или комментария;
- информация о выбранном специалисте, клинике, направлении или медицинской услуге;
- технические данные: IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода и действиях на сайте.
Пользователь не должен передавать через сайт персональные данные третьих лиц без законных оснований и необходимого согласия таких лиц.
4. Обработка специальных категорий персональных данных
Сайт не предназначен для самостоятельного размещения Пользователем медицинских документов, результатов анализов, выписок, диагнозов или иных подробных сведений о состоянии здоровья, если такая возможность прямо не предусмотрена функциональностью сайта.
При этом в тексте заявки или обращения Пользователь может по собственной инициативе указать сведения, связанные со здоровьем, жалобами, симптомами, предполагаемым направлением обращения или иной медицинской информацией.
Предоставляя такие сведения, Пользователь даёт согласие на их обработку исключительно в целях обработки обращения, организации связи, записи к специалисту или передачи заявки соответствующей клинике, медицинской организации, партнёру или специалисту.
5. Действия с персональными данными
Пользователь даёт согласие на совершение следующих действий с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение, обновление и изменение;
- использование;
- передача, предоставление и доступ в случаях, предусмотренных настоящим согласием;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, указанных в настоящем согласии.
Персональные данные могут передаваться:
- клиникам, медицинским организациям и специалистам — для обработки заявки, записи или обратной связи;
- партнёрам сайта, участвующим в организации записи и обработке обращений;
- техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта, хостинга, аналитики, форм обратной связи, телефонии, CRM и иных сервисов;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор не продаёт персональные данные Пользователей и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного использования вне целей, указанных в настоящем согласии.
7. Срок действия согласия
Настоящее согласие действует с момента его предоставления Пользователем и до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
После отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, установленный законодательством, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку данных при наличии иного законного основания.
8. Отзыв согласия
Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, направив Оператору соответствующее уведомление:
- через раздел Контакты;
- по электронной почте privacy@callmedic.ru.
В уведомлении рекомендуется указать тему: «Отзыв согласия на обработку персональных данных», а также данные, позволяющие идентифицировать обращение Пользователя.
9. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направлять Оператору обращения, запросы и требования, связанные с обработкой персональных данных;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Связанные документы
Порядок обработки и защиты персональных данных подробнее описан в Политике конфиденциальности.
Использование сайта также регулируется Пользовательским соглашением.
11. Заключительные положения
Оператор вправе обновлять настоящее согласие при изменении функциональности сайта, порядка обработки данных или требований законодательства. Актуальная редакция размещается на сайте callmedic.ru.
Продолжение использования сайта, отправка форм, заявок или обращений после обновления документа означает согласие Пользователя с актуальной редакцией документа.