+7 (495) 125-30-76 - телефон для записи

Вопросы и ответы

1. Как я могу записаться на прием через Callmedic.ru?

Вы можете записаться на прием, выбрав интересующего вас врача или клинику на нашем сайте, и нажав на кнопку "Записаться". Вам нужно будет заполнить форму с личными данными и желаемым временем приема. Пожалуйста, ознакомьтесь с согласием на обработку персональных данных.

2. Что делать, если я не могу прийти на запланированный прием?

Если вы не можете прийти на запланированный прием, пожалуйста, свяжитесь с клиникой как можно скорее, чтобы отменить или перенести вашу запись или напишите нам через страницу Контакты, с указанием номера записи и мы ее отменим.

3. Берете ли вы комиссию за запись к врачу?

Нет, мы не берем комиссию за запись к врачу. Все расходы оплачивает клиника. Для вас сервис остается бесплатным.

4. Какие документы взять с собой на прием?

Рекомендуем взять с собой паспорт, медицинскую карту (если есть), а также результаты предыдущих анализов и исследований, если они имеются. Это поможет врачу получить полную картину вашего состояния и назначить наиболее эффективное лечение.

5. Как оплатить прием в клинике?

Способы оплаты зависят от конкретной клиники или врача. Рекомендуем уточнять эту информацию непосредственно у медицинского учреждения перед визитом. Обычно клиники принимают оплату наличными, банковскими картами и через СБП.

6. Как часто обновляется информация на сайте?

Информация о врачах, клиниках и услугах обновляется регулярно. Мы поддерживаем связь с нашими партнерами и следим за актуальностью информации, чтобы вы всегда имели доступ к последним данным.

7. Можно ли доверять клиникам и врачам, размещенным на сервисе?

Да, все клиники имеют соответствующие лицензии и сертификаты, а врачи обладают необходимыми дипломами и подтвержденной квалификацией.

8. Можно ли доверять отзывам на сайте?

Все отзывы на нашем сайте проходят обязательную верификацию для обеспечения их подлинности. Мы стремимся предоставлять вам только достоверные и актуальные мнения пациентов.

9. Какие меры безопасности принимаются в клиниках, с которыми вы сотрудничаете?

Все клиники, с которыми мы сотрудничаем, соблюдают строгие меры безопасности и гигиены, соответствующие медицинским стандартам и требованиям. Врачи регулярно проходят медицинские осмотры и подтверждают свою квалификацию.

10. Как я могу предоставить обратную связь о работе сервиса?

Мы всегда рады получить ваши отзывы, критику и предложения. Вы можете написать нам на нашу электронную почту или воспользоваться формой обратной связи на странице Контакты.

11. Что делать, если я не нашел нужного специалиста на вашем сайте?

Если вы не нашли нужного специалиста на нашем сайте, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи или электронную почту info@callmedic.ru. Мы постараемся помочь вам найти необходимого врача.

12. Я врач и больше не хочу размещаться на вашем сервисе. Что мне делать?

Если вы врач и больше не хотите размещаться на нашем сервисе, пожалуйста, свяжитесь с нами через электронную почту или форму обратной связи на странице Контакты. Мы оперативно обработаем ваш запрос и удалим вашу информацию с нашего сайта в соответствии с законом о персональных данных №152-ФЗ. Процесс удаления занимает не более 3 рабочих дней, но обычно это происходит в день обращения.

13. Я врач и моя анкета удалена, но информация по-прежнему присутствует в поисковых системах Яндекс и Гугл. Почему так происходит?

При удалении материалов с сайта мы отправляем запрос в поисковые системы (Яндекс и Гугл) для ускорения удаления из результатов выдачи. Но, к сожалению, на скорость данного процесса повлиять напрямую не можем, так как технически данная информация (фото и ФИО) и результаты поиска хранятся на серверах Яндекса и Гугл. При удалении информации с любого сайта, она не сразу удаляется из поисковых систем. Обычно это занимает несколько дней, в редких случаях до двух недель.

14. Как добавить врача или клинику на сайт?

Напишите нам на почту: info@callmedic.ru

15. Если не удалось найти ответ на свой вопрос?

Мы рады ответить на любые вопросы: Контакты

Дата последнего обновления: 11.18.2024г.