Семейная клиника РЖД-Медицина на Часовой — многопрофильное учреждение, в котором ведут прием взрослых и детей. В центре оказывают медицинскую помощь по гастроэнтерологии, кардиологии, неврологии, гинекологии, урологии и другим направлениям. Проводятся консультации и диагностические обследования, запись на которые осуществляется заранее.
В клинике принимают 47 врачей. У 18 врачей доступно онлайн расписание. Стоимость первичного приёма — от 830 до 5 000 ₽. Ближайшая запись — сегодня, 4 июня 08:00.
92 вида диагностики. Цены указаны по данным клиники и могут отличаться в зависимости от врача, программы или условий приёма.
31 проверенный отзыв — реальные мнения пациентов, оценки приема и рекомендации.
Каждый отзыв проходит проверку на достоверность и публикуются без изменений. Отзывы пациентов учитываются при формировании рейтинга клиники.
Добрый день.
Хочу оставить официальную жалобу на качество оказания медицинской услуги при сдаче крови.
Сегодня я и моя мама, Мыльникова Ольга Юрьевна, проходили процедуру забора крови в вашем учреждении. По информации из регистратуры, процедуру проводила сотрудник по имени Екатерина Малахова (при этом на сайте среди специалистов данный сотрудник не указан, что уже вызывает вопросы).
К сожалению, данный визит оказался худшим опытом сдачи крови за всю нашу жизнь.
Во время процедуры сотрудник демонстрировал явную неуверенность в своих действиях:
— постоянно отвлекался и обращался за помощью.
— не владел техникой проведения процедуры.
— создавал ощущение полной неподготовленности.
Особенно хочу отметить грубое нарушение техники безопасности:
в момент замены пробирок сотрудник дергал руку, в которой находилась игла, уже введённая в вену. Это вызвало сильную боль, дискомфорт и стресс.
После процедуры у меня возникли неприятные последствия:
— боль в руке, сохраняющаяся на протяжении всего дня.
— затруднение при сгибании и разгибании руки.
— внутренние болевые ощущения и покалывание в месте укола.
Ранее при сдаче крови в других учреждениях подобных ощущений у меня никогда не возникало.
В связи с этим у меня есть серьёзные опасения, что во время процедуры могли быть допущены нарушения, которые могли повлиять на моё состояние.
Прошу:
Провести внутреннюю проверку по данному факту.
Уточнить квалификацию и допуск данного сотрудника к проведению подобных процедур.
Дать официальный ответ по данной ситуации.
Принять меры для недопущения подобных случаев в будущем.
Считаю недопустимым, чтобы к медицинским процедурам допускались специалисты, не владеющие базовыми навыками и создающие риск для пациентов.
Ожидаю обратной связи.
С уважением,
Александр.
Проходила в «РЖД-Медицина» вакцинацию против кори. Прием прошел прекрасно, очень добросовестно. Специалист принимал высококвалифицированный. Услуга мне была полностью оказана. Клинику выбрала по близости к месту проживания. Запомнилась она мне чистотой, порядком и отсутствием очередей.
Я выбрала клинику ближе к дому. На регистратуре девушка мне очень помогла, проводила, показала, ещё для меня всю информацию объяснили, рассказали и приняли вовремя. По итогу результаты должны прислать на электронную почту. Думаю, что в клинике отличное качество обслуживания, и персонал внимательный.
С утра длинные очереди в регистратуру. Вовремя невозможно попасть на приём к врачу. Кто заранее записан к врачу надо что бы было отдельное окно.
Обратился в клинику на флюорографию грудной клетки. Обстановка в центре отличная. Администраторы общались отлично, но уборщица на мой взгляд грубовата. Выбрал данный центр по рекомендации знакомого. По итогу диагностики результат я еще ожидаю, должны прислать на электронную почту. Клиника запомнилась сотрудниками на ресепшен. Обстановка тихая, спокойная. Единственное, не удобен переход на диагностику через второй этаж.
Другие адреса этой клиники.
Документы, подтверждающие право клиники на ведение медицинской деятельности.