Стоматология Белый кролик на Савеловской

Обращалась в стоматологию «Белый кролик» несколько раз. Хочу описать хронологию и факты, с которыми столкнулась лично.

Об обещаниях и реальности:
Я осознанно выбирала клинику, которая использует коффердам — для меня это было принципиально с точки зрения гигиены и качества. Я уточнила этот момент у администратора заранее и получила подтверждение, что изоляция применяется. Однако по факту во время процедуры коффердама не было.

Об анестезии:
Перед началом сверления врач даже не проверил, подействовала ли анестезия. Мне просто сделали укол и сразу приступили к работе. Человек — не кукла, такие вещи нельзя делать на автомате. Проверка чувствительности занимает несколько секунд, но в этой клинике об этом забывают. В результате я почувствовала боль. Считаю такое отношение недопустимым: анестезию вводят не для галочки, а чтобы пациенту было комфортно и безопасно.

О лечении:
Пришла на лечение кариеса. До визита зубы не болели и не беспокоили.

После проведённого лечения зуб начал болеть ежедневно. Боль продолжалась несколько месяцев без перерыва. Я вернулась в клинику. Врач переделывал работу неохотно, без желания исправлять ситуацию. В следующий раз пломбу переделывал уже другой специалист из этой же клиники. После его работы межзубной контакт был полностью стерт — его просто не стало. Этого дефекта не было до обращения.

При следующем обращении мне сообщили, что дальнейшие исправления будут платными.

Итог:
После того как мне сказали, что переделывать пломбу дальше можно только за деньги, я обратилась к другому специалисту. Врач переделал работу, и боль прекратилась в короткий срок.

Я пришла в клинику за качественным лечением и была готова за него платить. К сожалению, несмотря на обещания администратора и заявленные стандарты, результат оказался противоположным: вместо решения проблемы я получила боль, испорченный контакт между зубами и дополнительные расходы.

Очень довольна услугами клиники Белый кролик. Персонал вежливый, оборудование современное. Особенно порадовала возможность лечения в рассрочку — это удобно, когда речь идет о дорогостоящих процедурах.

Я долго искала клинику, где могли бы предложить качественное имплантационное лечение, и Белый кролик оправдала мои ожидания! Особенно порадовало наличие возможности оплаты в рассрочку — теперь не нужно откладывать лечение на потом. А индивидуальный шкафчик для вещей — это вообще находка!

Я регулярно посещаю эту клинику для гигиенической чистки зубов, и каждый раз остаюсь в полном восторге от обслуживания. Персонал здесь просто замечательный — всегда приветливые и улыбчивые, они готовы ответить на любые вопросы и развеять все сомнения, которые могут возникнуть. Кроме того, мне очень нравится, что сотрудники клиники всегда идут навстречу пациентам. Если мне нужно перенести запись на прием, они с радостью помогают выбрать удобное время. Также приятно, что они всегда напоминают о предстоящем визите, что позволяет мне не забыть о важной процедуре. Клиника сама по себе очень уютная и современная, что делает каждое посещение комфортным. Я чувствую себя здесь как дома. Гигиеническая чистка проходит быстро и безболезненно благодаря профессионализму врачей. Ну и главное конечно что мои зубы остаются здоровыми и красивыми.

Уже второй раз в жизни улаляю зуб - в первый раз делала в другой клинике, намучилась страшно, еще и больно было, так что процедура волнительная. Накануне я даже почти не спала - думала что опять эта боль режущая будет. Сказала на приёме у врача что сильно нервничаю. Он со мной поговорил, успокоил и после этого моё волнение как рукой сняло. Само удаление длилось минут 50, это вместе с анастезией. Наложили шов, через неделю убрали. Врачу Батырову Ш.Д. и его ассистентке спасибо за работу.