Казьмин Анатолий Дмитриевич

Здравствуйте, Дарья!

В рамках первичного приема на дому Вашему ребёнку была оказана медицинская помощь в полном объеме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, подтверждён предварительный диагноз, установленный ранее на консультации в НИИ неотложной детской хирургии и травматологии, в соответствии с которым и было назначены необходимое обследование, медикаментозное лечение и дата повторного приема. При осмотре врач обратил внимание на сыпь и провёл необходимую дифференциальную диагностику. В случае ухудшения самочувствия Вашего ребенка врач рекомендовал обращаться в службу скорой помощи.
В дальнейшем по результатам проведенной рентгенографии Вы связались по телефону с лечащим врачом: на рентгенограмме изменений выявлено не было. Однако, вынуждены обратить Ваше внимание, что по результату только одного рентгенологического исследования поставить клинический (окончательный) диагноз, как правило, затруднительно: необходимо комплексное обследование, включая лабораторную диагностику и - при необходимости - проведение высокоточных методов исследования для верификации патологического состояния - но уже на следующий день после приёма на дому вы обратились в детскую больницу, и с учётом состояния ребёнка была предложена госпитализация.
Сожалеем о возникшей ситуации и надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами в разговоре с заместителем главного врача О.Н. Шумаковой, а также настоящие комментарии позволят Вам более правильно оценить уровень компетентности нашего специалиста и клиники в целом.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Анастасия! Мы высоко ценим Ваше доверие. Всегда готовы оказать Вам помощь при необходимости. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Рашид! Спасибо за теплые слова о нашем докторе! Ваши пожелания Анатолию Дмитриевичу передадим обязательно. Здоровья Вам! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Ольга!

В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее.
Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме врачебного приема. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию и опыт работы более 10 лет, по настоящей ситуации замечаний к нему не выявлено.
Принимая во внимание Ваше мнение, руководством клиники проведена дополнительная работа с врачом о необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и лечения, а также соблюдения правил и норм общения с пациентом на приёме.
Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами с результате разговора с заместителем главного врача О.Н. Шумаковой, позволят Вам более позитивно оценить работу врача-специалиста, и считаем возможным рекомендовать Вам продолжить наблюдение в нашем медицинском центре.

С уважением администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Ольга! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике! Спасибо за добрые слова. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».