Нейрохирурги рядом с метро Крестьянская застава

Добрый день! Большое спасибо за доверие и добрые слова! Будьте здоровы!

Здравствуйте, Андрей! Огромное спасибо за позитивный отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего Вам наилучшего! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Дмитрий! Мы очень рады, что Вы остались довольны консультацией нашего специалиста. Будьте здоровы! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны обращением к нашим специалистам. Будем рады помочь Вам при необходимости! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Николас! Спасибо за положительный отзыв! Мы стараемся и работаем для Вас! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Зарема! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Выражаем признательность, что выбрали «ОН КЛИНИК»! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Махра! В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее. Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Врач-специалист нашего медицинского центра в своих рекомендациях опирался на современные представления об этиологии, патогенезе и клинических вариантах развития данной патологии. Полагаем, что причина вашего негатива была в отказе врача комментировать диагностические исследование, заключения специалистов других специальностей и т.д. полученных в сторонних лечебных учреждениях с экрана Вашего мобильного телефона. Размер экрана телефона действительно неудобен для просмотра большого количества печатного текста и цифр, что создаёт для врача потенциальный риск ошибок в интерпретации результатов и, как следствие, неверного заключения и дальнейшей тактики лечения. Мы стараемся своевременно информировать пациентов о необходимости предоставления результатов на бумажном носителе или гаджетах большего формата. Кроме того, в ряде случаев имеет значение проверка подлинности предоставляемых документов, что в случае электронного формата не всегда возможно. Тем не менее, Ваша претензия безусловно принята к сведению, но в данном случае она не может служить основанием не только для признания оказанной Вам помощи ненадлежащего качества. Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения. С учётом Вашего мнения, считаем возможным рекомендовать Вам обратиться к другому специалисту по Вашему выбору. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Здравствуйте, Полина! В отношении Вашего отзыва по существу вопроса сообщаем следующее. Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен диагноз, в том числе - на основании предоставленных Вами результатов лабораторных и инструментальных методов исследований, назначено полноценное лечение. . Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию, опыт работы более 30 лет и пользуется заслуженным доверием пациентов. Нарушений в работе врача не выявлено. Тем не менее, Ваше мнение о приёме были доведены до сведения врача, рекомендовано обратить внимание на полноту и доступность сообщаемой пациенту информации относительно его диагноза, состояния, алгоритма обследования, лечения и возможного прогноза. Считаем необходимым рекомендовать Вам продолжить назначенное лечение и наблюдение. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».